El comportamiento y la actitud que disponen a poner la atención plena en otra persona para comprender lo que expresa directamente (las palabras) así como los sentimientos, ideas, y pensamientos que subyacen a lo que está diciendo.
La escucha generativa se produce cuando nos abstraemos de nuestros marcos mentales y escuchamos desde un estado de neutralidad, desde el no juicio. Esto nos permite comprender la visión del mundo que tiene la otra persona y facilita que ésta se exprese de una forma auténtica y genuina.Puede derivar en una transformación de nuestro interlocutor..
«Una manera de provocar cambios en la vida de los demás.»
